Restitutiebeleid

Refund Policy Overview:

Bedankt dat u voor ons hebt gekozen. Wij zijn trots op onze hoogwaardige IPTV-diensten. Uw tevredenheid is onze prioriteit. In dit restitutiebeleid wordt onze restitutieprocedure beschreven voor gevallen waarin u mogelijk in aanmerking komt voor restitutie.

Recht op terugbetaling:

Wij bieden een gedeeltelijke terugbetaling voor abonnementen die binnen de eerste 7 dagen na de aankoopdatum worden opgezegd. Na deze periode wordt er geen terugbetaling meer verleend.

Terugbetalingsprocedure:

Om een terugbetaling aan te vragen, moet u binnen de eerste 7 dagen van uw abonnement contact opnemen met onze klantenservice via [YourContactEmail@example.com].

Vermeld de volgende gegevens in uw verzoek om terugbetaling:

  1. Uw volledige naam.
  2. Transactie-ID of ordernummer.
  3. Aankoopdatum.
  4. Reden voor het verzoek om terugbetaling.
Terugbetalingsbedrag:

Restituties die binnen de eerste 7 dagen van het abonnement worden aangevraagd, worden als volgt verwerkt:

  1. Als u tijdens deze periode gebruik hebt gemaakt van de dienst, wordt het terug te betalen bedrag berekend op basis van het aantal resterende dagen van het abonnement, minus administratiekosten.
  2. Als u geen gebruik hebt gemaakt van de dienst, wordt de terugbetaling verwerkt minus administratiekosten.
Verwerkingskosten:

Er worden administratiekosten in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag ter dekking van administratieve en transactiekosten.

Terugbetaling:

Restituties worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode die bij de aankoop is gebruikt. Het kan [X] werkdagen duren voordat de restitutie op uw rekening staat.

Uitzonderingen op restitutie:
  1. Er wordt geen restitutie verleend na een periode van 7 dagen vanaf de datum van aankoop.
  2. Restituties zijn niet van toepassing op aanvullende diensten, add-ons of functies die buiten het basisabonnement vallen.
Neem contact met ons op:

If you have any questions or concerns about our refund policy, please contact us at contact@fastystream.com. We are here to assist you.